ハウスルール・お問い合わせ｜月兎園【公式サイト】

お問い合わせ

ハウスルール

ご利用について 皆様が気持ちよく宿泊できるよう、月兎園にはハウスルールがございます。ご宿泊、スタジオ利用の前に一読くださいますようお願い申し上げます。
チェックイン～チェックアウトまでの流れ セルフチェックインシステムとなっております。 事前にメールにて送りますチェックイン用の情報を入力していただき、システムを操作してチェックイン、チェックアウトを行ってください。
チェックイン 16：00～23：00（1棟貸し切りでご利用の場合13：00～）
チェックアウト ～10：00
キャンセルポリシー 無連絡不泊 100％ 当日 100％ 1日前 80％ 2～5日前 50％ 6～7日前 30％
お支払い 事前クレジットカード決済
アメニティ バスタオル/フェイスタオル/歯ブラシ/くし/綿棒/ボディスポンジ/カミソリシャンプーインリンス/ボディソープ/ドライヤー ※パジャマ・浴衣等はご用意しておりません。ご持参くださいますようお願いいたします。
駐車場 無料20台まで
バスルーム 24時間ご利用可能です。1F男性用、2F女性用になります。
喫煙について 館内は全面禁煙になります。所定の喫煙スペースでお願いいたします。 ※違反の場合は別途清掃費を請求する場合があります。
ハウスキーピング お客様の滞在中は、基本的に清掃サービスを提供しておりません。シーツやタオルなどアメニティ交換も控えております。
スタジオ利用について スタジオ利用のご希望のお客様は各1棟貸し切りプラン、または別途スタジオ予約をお願いいたします。 スタジオ利用時間　9:00～22:00（打楽器の音出しは21:00まで） チェックイン前、チェックアウト後のスタジオ利用は別途ご予約ください。
バーベキューについて バーベキューセットの貸し出しを行っておりますので各プランからご予約をお願いいたします。バーベキューセットの持ち込みは禁止しております。
禁止事項 以下の禁止事項に違反した場合は、違約金を別途ご請求させていただくことがございます。ご了承ください。 館内での喫煙 施設内の設備および諸物品の破損や持ち出し ご利用後に汚れが著しい場合
注意事項 貴重品の管理は自己責任でお願いいたします。 トイレにトイレットペーパー以外のものを流さないでください。 夜22時以降は騒音禁止ですので、お静かにお願いいたします。 外出時は、窓を閉じお部屋の照明とエアコンの電源をお切りください。 電話の受付時間は　9：00～23：00です。事情により出られない場合もございます。 ペットの宿泊は受け付けておりません。 当日の状況により清掃が1～3時間遅れることがあります。予めご了承ください。 民泊清掃となるため、見る方の主観によって清掃の仕上がりがご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
免責事項 当物件に宿泊されているゲストの死亡や負傷等の責任は一切負いません。また、それに伴う室内の修繕費用等は請求させていただきます。予約されたゲストが、ご自身や一緒に宿泊されている方々の責任を100％負います。

お問い合わせフォーム

下記フォームまたはお電話にて気軽にお問い合わせください。

TEL 050-1720-4414

メールアドレス info@get-en.com

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